Αν μέσα στον ένα μήνα από την αγορά το σακίδιο παρουσιάσει κάποιο κατασκευαστικό ελάττωμα , θα επικοινωνήσουμε με την εταιρεία ώστε να προχωρήσουμε στην δωρεάν αντικατάσταση της τσάντας! Αν η ιδια τσάντα είναι σε έλλειψη θα πρέπει να διαλέξετε μία από τις ήδη υπάρχουσες στο κατάστημά μας!
Κατασκευαστικά ελαττώματα είναι:
- Αδικαιολόγητο της σκίσιμο της τσάντας σε φερμούαρ
- Προβληματικό “χερούλι” στις τσάντες με ροδάκια (τρόλεϊ)
- Χαλασμένο φερμουάρ
- Θα πρέπει να έχετε φυλάξει την απόδειξη αγοράς ώστε να μπορέσουμε να τακτοποιήσουμε την αγορά της τσάντας από το κατάστημά μας ή τον αριθμό παραγγελίας αν την έχετε αγοράσει από το e shop μας! αλλιώς δεν θα μπορέσουμε να σας εξυπηρετήσουμε!
- Όταν εντοπίσετε το ελάττωμα θα πρέπει να μας στείλετε την τσάντα για να την στείλουμε στην κατασκευάστρια εταιρία και αφού επιβεβαιώσει ότι όντως πρόκειται για εργοστασιακό ελάττωμα, τότε και μόνο τότε προχωράμε σε δωρεάν αντικατάσταση της τσάντας σας!
- Για την διεκπερέωση της υπηρεσίας μπορεί να χρειαστεί χρόνος 2 εβδομάδων.
